Для того, чтобы купить билет, выберите интересующее Вас мероприятие и нажмите на интересующий концерт. Обращаем ваше внимание на то, что для прохода на мероприятие необходимо предъявить билет. Покупая билеты, вам приходит его электронный вариант. Предъявить билет можно как в электронном виде, так и в распечатанном, с четко видимым QR-код.

Если после успешной оплаты, вам не пришло письмо с билетами, необходимо:

1. Проверить папку “Спам”.
2. Проверить папки категории в почтовом сервисе “Промоакции”, “Рассылки” и подобные.
3. Ввести в поиске почты order@qtickets.ru. Это адрес с которого должно прийти письмо с билетами.
4. Если данные действия не дали результатов, вы можете написать письмо на support@qtickets.ru, указав номер вашего заказа, мероприятие на которое вы оформляли заказ.
5. Вы также можете позвонить нам, сообщив данные о заказе.

Нет, билеты на Бланках не именные. Проход на мероприятия осуществляет по штрих-коду или QR коду, которые есть на каждом билете.

Если вы не имеете возможности воспользоваться билетами для посещения мероприятий, вы можете оформить их возврат, а также перенести их на другое мероприятие, представленной на сайте goldenorchestra.pro

Для оформления переноса билетов на другую дату необходимо не менее, чем за 24 часа до начала мероприятия прислать заявление на адрес организатора: maestrokoncert@yandex.ru